El futuro de los medios: lo que nos espera en 2023

Marzo, 2023

Los próximos meses pueden cambiar la inversión publicitaria global en medio de la crisis económica, complejidad geopolítica, inflación, interrupción de la cadena de suministro y cambios tecnológicos estructurales. La eficacia de los medios se está volviendo cada vez más difícil de lograr y la planificación innovadora es más importante que nunca. ¿Cómo será el panorama de medios este año?

Suscripciones digitales: la esperanza para la industria de los medios

La crisis energética y la inflación, así como la disminución de los ingresos publicitarios, han afectado la financiación del periodismo en todo el mundo y especialmente a los medios impresos. Algunos medios como BuzzFeed se han visto obligados a reducir su plantilla debido a la caída del tráfico en las redes sociales y la incertidumbre en el gasto de los anunciantes. 

Las empresas europeas también están experimentando una disminución en las suscripciones a sus productos impresos debido al aumento de las tasas de cancelación y a la caída de las redes de distribución. Los periódicos regionales y locales son especialmente vulnerables y se espera que más periódicos reduzcan sus ediciones o cierren sus versiones impresas. Las emisoras de radio y televisión también enfrentan una creciente problemática debido a una gran disminución de las audiencias.

Los medios de comunicación están poniendo su esperanza en el crecimiento de las suscripciones digitales para compensar la disminución en los ingresos publicitarios. Están enfatizando sus valores periodísticos y la calidad de su periodismo para fidelizar a los suscriptores. La diversificación de ingresos sigue siendo una prioridad, con la publicidad display en segundo lugar después de las suscripciones.

Aumenta la tendencia de evadir las noticias. ¿Por qué cada vez más personas se desconectan de la información?

En cuanto al consumo de noticias, es difícil obtener un panorama claro. En una encuesta de Reuters Institute a diferentes medios tradicionales y digitales, el 42% de los encuestados señaló que el tráfico de su sitio web había aumentado en el último trimestre, mientras que el 58% señaló que se mantuvo igual o incluso disminuyó.

La gran mayoría de los líderes de medios se preocupa por la tendencia creciente de evasión selectiva de noticias, sobretodo referentes a política. Según Reuters Institute, la evasión se ha duplicado en muchos países durante los últimos tres años porque los consumidores sienten que las notícias son negativas, repetitivas y poco fiables. 

Como solución, los medios están integrando funciones para permitir a los usuarios ver más o menos noticias positivas según deseen. Por ejemplo, Pink News ha incluido un botón para saber el estado de ánimo del usuario en su último rediseño, y ofrecerle el tipo de notícias que prefiera leer.

Según datos de GWI, una empresa de investigación de audiencias, después de décadas de crecimiento constante, se está observando una disminución en la cantidad de tiempo que la gente pasa en línea. A pesar de haber alcanzado un récord durante el confinamiento en 2020, el tiempo de uso de internet ha disminuido un 13%, lo que sugiere que tal vez se ha alcanzado el pico. 

Este cambio significativo podría estar relacionado con la saturación del mercado, pero también podría reflejar la ansiedad que siente la gente al utilizar las redes sociales y los medios online.

¿Cuáles son las tendencias en marketing digital?

Las tendencias en redes sociales apuntan que las de primera generación como Instagram, Facebook o Twitter están perdiendo atractivo frente a aplicaciones como TikTok, quien está constantemente añadiendo nuevas funciones para favorecer las campañas publicitarias mediante los creadores de contenido. Su rápido crecimiento ha llamado la atención de los reguladores, que han empezado a investigar sus algoritmos y su impacto en la sociedad.

Los medios digitales han adoptado nuevos formatos para llegar a los consumidores, como los videos cortos y los podcasts. Los medios buscan crear un tipo de contenido exclusivo y especializado para diferenciarse y aumentar la fidelidad de sus audiencias. Según el U.S. Podcast Advertising Revenue Report los ingresos publicitarios de los podcasts se duplicarán en Estados Unidos hasta alcanzar los 4.000 millones de dólares para 2024. 

Por otra parte, el mundo del gaming sigue creciendo y consolidándose como medio de comunicación. El lanzamiento de nuevos juegos, las competiciones de e-sports, el aumento de los streamers y la popularidad de Twitch como plataforma de transmisión, son algunos de los elementos de un sistema que ofrece grandes oportunidades tanto para crear nuevas formas de entretenimiento como para establecer relaciones entre marcas y usuarios que utilizan la gamificación para comunicar sus mensajes a las nuevas generaciones.

Un año decisivo para la inteligencia artificial 

La Inteligencia Artificial permite hacer más eficientes los procesos y dar forma a algo nuevo, aunque también plantea inquietudes existenciales. El periodismo ya utiliza herramientas ChatGPT de OpenAI para generar textos y MidJourney y DALL-E para generar ilustraciones. La explosión de contenidos automatizados es inevitable y será más difícil separar lo que es real de lo que es falso, engañoso o manipulado. La regulación está en marcha tratando de hacer más transparente su uso de la inteligencia artificial.

Conclusión

En 2023, la industria de los medios experimentará desafíos significativos, incluyendo la disminución de la cobertura de noticias y la falta de interés de las plataformas emergentes en el contenido informativo. Estos problemas dificultarán la atracción de nuevos clientes, lo que afectará principalmente a los medios que dependen de productos impresos o publicidad. Sin embargo, los medios digitales están en una posición más favorable y tienen la oportunidad de adaptarse mejor a las nuevas demandas del mercado.

Además, se observa un creciente interés por modelos de menor costo, como los podcasts, que han surgido como una alternativa viable para satisfacer la demanda de información local y especializada.

Por último, la inteligencia artificial está transformando rápidamente el mundo real, lo que plantea nuevos dilemas éticos y legales para la industria de los medios. En este contexto, es importante que los profesionales del sector se adapten a las nuevas tecnologías y consideren cuidadosamente cómo pueden utilizarlas para mejorar la calidad y la relevancia de su contenido.