Black Friday: Estrategias de Marketing y Comunicación en Publicidad Exterior y Programática

Noviembre, 2023

Orígenes del Black Friday 

El término "Black Friday" se originó en Filadelfia en la década de 1960. Originalmente, se usó para describir el pesado tráfico de peatones y vehículos que se producía el día después de Acción de Gracias debido a las compras navideñas. Con el tiempo, el término se adoptó en todo el país, y posteriormente en todo el mundo, y se convirtió en sinónimo de descuentos y ofertas especiales, celebrándose siempre el cuarto viernes de noviembre, lo que significa que esta fecha varía ligeramente cada año, cayendo entre el 23 y el 29 de noviembre. 

 

1970s: Asociación de “Black Friday” con Ganancias 

Aproximadamente una década más tarde de sus primeros comienzos, el término "Black Friday" empezó a adoptar un nuevo significado, asociándose con la idea de que este día marcaba el momento en que los comercios pasaban de números rojos (pérdidas) a números negros (ganancias) en sus libros contables. En otras palabras, el Black Friday se comenzó a considerar el punto en el año en que los minoristas empezaban a obtener ganancias debido al aumento masivo en las ventas. 

 

1980s: Expansión Nacional 

Ya en las décadas de 1980 y 1990, el concepto del Black Friday se expandió más allá de Filadelfia y se convirtió en una tradición nacional en Estados Unidos. Los minoristas de todo el país comenzaron a ofrecer ofertas y descuentos especiales para atraer a los compradores a sus tiendas, convirtiendo El Black Friday en uno de los eventos anuales más importante para el comercio minorista. 

 

2000: Auge de las Compras en Línea y Cyber Monday  

Ya con la creciente popularidad de las compras online a partir del año 2000, se comenzó a introducir para este tipo de compras a través de internet el concepto "Cyber Monday", siendo este el lunes posterior a al Black Friday y enfocándose solo en compras online.  

El Cyber Monday permitió a los compradores acceder a descuentos sin tener que lidiar con las multitudes de las tiendas físicas, permitiendo a esta fecha ganar aún más inercia.  

 

Actualidad e Internacionalización 

Hoy en día, el Black Friday ha trascendido las fronteras de Estados Unidos y se ha convertido en un fenómeno global, siendo ya muchos los países fuera de EE.UU. en los que se ha adoptado la tradición de ofrecer descuentos y ofertas especiales el cuarto viernes de noviembre, independientemente de si celebran el Día de Acción de Gracias o no de manera local.  

Es por esto, que el Black Friday se ha posicionado a nivel internacional como una de las fechas más importantes para el comercio en todo el mundo.  

 

La publicidad: clave para el aumento en las ventas durante el Black Friday.  

Dado el aumento de popularidad y la completa internacionalización del Black Friday, hoy en día las marcas deben competir para captar la atención de los consumidores en esta fecha clave para las ventas, luchando por un pedazo del mercado ante la ingente cantidad de ofertas y descuentos, y la posibilidad de los consumidores de comprar los mismos productos originarios en diferentes partes del mundo gracias a la mejora de los e-commerce y el comercio online.  

Es por eso, que la publicidad forma hoy más que nunca, una pieza clave de la estrategia de venta para cualquier marca durante el Black Friday.  

 

Publicidad de Exteriores: Impacto en el Black Friday 

La publicidad de exteriores desempeña actualmente un papel esencial en el Black Friday, ya que ayuda a las marcas a llegar a un público masivo en lugares estratégicos. A continuación, desglosaremos algunas de las estrategias más efectivas para utilizar la publicidad de exteriores durante esta fecha y sacar el máximo partido y rentabilidad a tu estrategia de marketing.  

 

1. Vallas Publicitarias  

Las vallas publicitarias en ubicaciones clave, como centros comerciales, carreteras transitadas y zonas comerciales, pueden crear una fuerte presencia de marca durante el Black Friday, ayudando a los compradores que se dirigen a lugares comerciales a recordar los descuentos de tu marca en esta señalada fecha, reteniéndote en su top of mind en el momento anterior a la compra y asegurándose así una posibilidad más alta de venta.  

 

2. Publicidad en Transporte Público 

De la misma forma, los anuncios en autobuses, trenes y estaciones de transporte público son ideales para llegar a un público diverso e instalarse en la mente del consumidor durante un momento de atención y tiempo ocioso. Utiliza imágenes llamativas y mensajes que destaquen tus ofertas de Black Friday para generar un mayor recuerdo de marca frente a tu competencia.  

 

3. Experiencias Interactivas 

Gracias a las numerosas posibilidades actuales en marketing exterior, considera la posibilidad de crear experiencias interactivas en espacios públicos, como activaciones de marca o muestras de productos durante estos días.  

Esta táctica puede generar un mayor compromiso y recordatorio de la marca en un momento crucial para las ventas.  

 

4. Publicidad Digital Exterior 

La publicidad digital exterior, como las pantallas LED y los carteles digitales, permiten una flexibilidad significativa en la actualización de mensajes, mostrando contenido dinámico como videos, animaciones o contenido interactivo. Aprovecha esta capacidad para mostrar ofertas en tiempo real y adaptarte a las demandas cambiantes del Black Friday. 


Actualmente también existe la posibilidad de realizar campañas interactivas de programática exterior gracias al PDOOH, haciendo tus anuncios mucho más atractivos y efectivos. Con esta tecnología, los anunciantes pueden involucrar a la audiencia de manera activa, permitiéndoles interactuar con los anuncios a través de sus dispositivos móviles, como escanear códigos QR, participar en encuestas en tiempo real o incluso personalizar el contenido que desean ver en la pantalla. Esta interactividad no solo aumenta la participación del público, sino que también proporciona valiosa retroalimentación y datos que pueden ser utilizados para ajustar y mejorar las futuras estrategias de marketing. 

 

Campañas de Programática Digital: La Magia de la Automatización 

La programática es una herramienta poderosa para llegar a audiencias específicas de manera eficiente y medible. Durante el Black Friday, puedes utilizar estrategias de programática digital para aumentar la visibilidad de tus ofertas y dirigirte a los compradores adecuados en el momento de más interés de compra. ¿Por qué apostar por programática?  

1. Segmentación Precisa 

Las campañas programáticas digitales se basan en la utilización de diversos tipos de datos, como datos demográficos, geográficos y de comportamiento, entre otros, para segmentar la audiencia a la que se dirigen con precisión, lo que permite mostrar anuncios altamente personalizados a grupos específicos de compradores interesados en ciertos productos. Esta capacidad de orientación precisa y la entrega de contenido personalizado son aspectos clave que hacen de las campañas programáticas una estrategia efectiva para maximizar el impacto de la publicidad online.  

 

2. Optimización en Tiempo Real 

Las campañas programáticas te permiten ajustar tus estrategias de oferta y puja en tiempo real, una característica especialmente crucial durante eventos como el Black Friday, donde la competencia es intensa, por lo que es fundamental adaptarse rápidamente a las condiciones cambiantes del mercado para poder maximizar el impacto y la efectividad de las campañas.  

 

3. Anuncios Dinámicos 

Crea anuncios dinámicos que muestren productos específicos en función de los intereses y el historial de navegación de cada usuario. Esta estrategia aumenta la relevancia de tus anuncios y aumenta significativamente las probabilidades de conversión de la campaña. Con la capacidad de personalizar la experiencia del usuario de esta manera, no solo aumentas la efectividad de tu publicidad, sino que también mejoras la satisfacción del cliente al presentarles exactamente lo que desean en el momento adecuado. 

 

4. Retargeting  

El retargeting es una estrategia de gran eficacia, que se convierte en una herramienta esencial para recuperar a los compradores que abandonaron su carrito de compras en algún punto del funnel de ventas, ya que esta estrategia te permite re-impactar a los usuarios que están realmente interesados en la compra de tu producto y brindarles una segunda oportunidad para concretar sus compras.   

Conclusión

El Black Friday es una oportunidad única para las marcas de impulsar sus ventas y aumentar su visibilidad. La combinación de estrategias de publicidad exterior y programática puede ser una estrategia altamente efectiva en esta fecha, pudiendo utilizar vallas publicitarias para crear conciencia de tu oferta de Black Friday y luego dirigirte a esas mismas audiencias en línea a través de campañas programáticas para impulsar el recuerdo de tu oferta y maximizar las posibilidades de conversión al llegar a los usuarios en diversos puntos de contacto, creando así una estrategia cohesiva y altamente efectiva. ¡Aprovecha al máximo el Black Friday para impulsar tu negocio!